España · Sección: services · Coordinado desde Madrid
Diez servicios que rodean la pieza que vendes
La pieza es la parte visible. Estas diez páginas explican lo que hay detrás y que es donde se decide si el pedido llega bien.
Servicios · Criterios de trabajo
Qué cubre el servicio
Pedir cincuenta camisetas es fácil. Pedir cinco mil piezas repartidas en tres ciudades, con cuatro proveedores y una fecha de entrega inamovible es otro problema, y ahí es donde aparece el servicio. En este bloque cada página describe una de las piezas del entramado, con su alcance y su coste.
Los servicios se pueden contratar por separado o como un conjunto. Un cliente con un solo evento paga por lo que usa; una empresa con un programa anual tiene más sentido en un acuerdo que cubre el ciclo entero.
Contenido de la sección · 10 páginas
Los diez servicios
Reparten entre lo que ocurre antes de pedir, lo que ocurre durante la producción y lo que ocurre después, cuando la caja ya está en el destino.
Antes de decidir · Respondido en detalle
Preguntas sobre los servicios
¿Puedo contratar solo el almacén?
Sí, si la empresa ya tiene un proveedor de producción. El almacén y la preparación de pedidos se pueden facturar aparte, con un coste por unidad y por envío.
¿El control de calidad va incluido?
Va incluido en la producción propia. Cuando parte de la producción sale a un proveedor externo, la inspección en recepción se factura aparte y se detalla en la propuesta.
¿La gestión de proveedores incluye la contratación?
No. Incluye el seguimiento del pedido, la resolución de incidencias y el control del calendario. La búsqueda y la homologación de un proveedor nuevo es un trabajo aparte.
¿Qué nivel de entrega se puede contratar?
Hay entrega estándar, entrega en fecha concertada y entrega en veinticuatro horas dentro de la península para pedidos en existencia. Cada una tiene su coste.
Solicitar presupuesto · Respondemos en un día laborable.
Enséñanos el entramado
Cuéntanos cómo funciona hoy tu compra de merch. Te decimos qué parte del servicio te falta y cuánto cuesta cubrirla.