RR.HH. / people-ops en Spain: comprador de onboarding y DEI
Gran organización 500-2.000 empleados: welcome kits de onboarding RR.HH., gifts de jubileo, programas DEI, pedidos trimestrales y ad-hoc.
Quiénes son
El comprador RR.HH. y people-ops en Spain al que servimos integra organizaciones de 500-2.000 empleados: grupos hospitality, scale-ups tech, HQs de servicios financieros, fabricantes multi-site. Es dueño de tres streams de merch: onboarding nuevas incorporaciones (welcome kit por offer firmado, 50-200 contrataciones/mes), jubileo (milestones 3-5-10-15-20 años, 30-80 awards/mes) y programas DEI/engagement (Pride, IDAHOBIT, Día de la Mujer, Salud Mental, momentos regionales — 3-6 olas/año). KPIs: eNPS, time-to-productivity, tasa de participación en programas — la calidad del merch los mueve directamente.
Flujo y peticiones ad-hoc
Onboarding calendarizado: modelo Monday-batch donde people-ops envía la lista de la semana y nosotros drop-shippamos welcome kits a casa o oficina. Jubileo mensual, batch día 1 con artículo personalizado grabado/bordado. DEI por proyecto — merch temático diseñado 6-8 semanas antes, batchado 2-3 semanas antes, drop-shippado a tiempo. Ad-hoc rellena huecos: surprise leaver-gift, manager-promo, swag partner-event, supply career-fair last-minute.
Precios y proceso — Spain
Precios en EUR sin IVA 21%. MOQ tier 100/500. Lead 5-8 días, rush +35%. Hub de producción: Madrid.
FAQ
¿Cómo pido batches semanales de welcome kits?
Damos a people-ops un portal self-service con upload de lista — kits enviados al siguiente día laborable desde Madrid.
¿Gestionáis jubileo one-off con personalización?
Sí — personalización one-piece (botella grabada, sudadera bordada) con turnaround 3-5 días y gift-box.
¿Apoyáis merch DEI para momentos sensibles?
Sí — Pride, IDAHOBIT, Día de la Mujer, Salud Mental, momentos regionales — plantillas en ficheros, producción on-demand.
¿Cómo facturáis consumo RR.HH.?
Factura mensual consolidada FACe/Veri*factu/SII (AEAT) con breakdown por centro de coste.
¿Drop-ship a direcciones de casa?
Sí — direct-to-home en Spain y EMEA, con gestión RGPD-conforme y flow de consentimiento.