Persona: Chief Revenue Officer (CRO)
Qué necesita el CRO del merch — regalos ABM, kits customer summit, packs victoria, drivers retención.
Resumen
El CRO mide el merch en pipeline: coste por meeting calificado, días de aceleración, attach al ARR closed-won, asistencia customer summit. Quiere tie-in claro a revenue ops.
Proceso
Pedidos típicos: 100 boxes ABM premium/trimestre 300-500 €/u, 600 kits customer summit, 50 sets close deal/año, merch loyalty tier para top 20 cuentas.
Precios — España
EUR precios sin IVA. Standard 5-8 días laborables, rush +35% en 3-5 días. El hub de producción cubre todo el país. IVA 21%, facturación electrónica via FACe/SII (AEAT). Hub Madrid.
FAQ
¿Cuál es el pedido mínimo?
Sin mínimo fijo — serigrafía y bordado desde 50+ unidades; DTF y UV imprimen desde 1 unidad.
¿Cuánto dura la producción?
Standard 5-8 días laborables, rush +35% en 3-5 días.
¿Qué condiciones de pago?
50/50 para nuevos clientes, net-30 desde el pedido 4, net-60 para enterprise con seguro de crédito.
¿Firman NDA?
Sí — NDA mutuo es standard para lanzamientos, M&A y campañas confidenciales.
¿Envían al extranjero?
Sí — UE, UK, EE.UU., Golfo y CEI con transportistas con tracking.