Entrevista con cliente principal — colaboración a largo plazo
Conversación con un cliente enterprise de larga duración en España sobre programas anuales rolling, cadencia de compras y qué significa un buen supplier ownership.
Contexto y background
Grabamos una conversación de 45 minutos. La entrevista está estructurada en tres partes: background y trigger, operación diaria y decision-making, y perspectiva a 12 meses para España.
Q&A seleccionados
Las preguntas cubren: cómo nació el rol, qué cambió en los dos últimos años, decisiones más difíciles, el rol de FACe / SII (AEAT) en facturación electrónica, operación desde el hub de Madrid y el equipo detrás de la entrega diaria en España.
Reflexiones finales
El último tercio mira al futuro: capacity planning, nuevas categorías de producto, scorecards de proveedor y auditorías ESG. Transcripción íntegra bajo petición — usa el formulario o escribe a la oficina de Madrid.
Precios y plazos — España
Precios en EUR sin IVA 21% (FACe / SII (AEAT)). Plazo estándar 7-10 días laborables desde la aprobación del arte, rush 4-6 días a +30-40%. MOQ en 50/100/250/500 con escalones en 1.000+ y 5.000+. Coordinado desde el hub de Madrid para España.
Preguntas frecuentes
¿Se actualiza este contenido regularmente?
Sí — los ítems publicados se revisan al menos trimestralmente; esta página interviews fue revisada en 2026 y re-baselined para clientes en España.
¿Puedo citarlo en documentos de compras?
Sí — los números anonimizados son citables públicamente. Referencias nominales y citas directas solo tras NDA mutuo.
¿Gestionáis facturación electrónica IVA 21%?
Sí — FACe / SII (AEAT) está totalmente soportado en todas las facturas emitidas desde nuestro hub de Madrid.
¿Cómo hago follow-up?
Usa el formulario o escribe a la oficina de Madrid; un account manager responde el mismo día laborable.