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Integración con Microsoft Teams en España

Aprobaciones con Adaptive Cards, bot de catálogo y pestañas de dashboard en Microsoft Teams para España con IVA 21% vía FACe/SII.

Arquitectura — Adaptive Cards para aprobaciones

Instalación vía Microsoft Teams admin center. Las Adaptive Cards 1.5 muestran la solicitud de aprobación con miniatura SKU, cantidad, ship-to (por defecto hub Madrid para España), precio unitario y total con IVA 21% incluido. Los aprobadores hacen clic en Aprobar / Rechazar en la tarjeta; las respuestas pasan por Bot Framework a nuestro orquestador. SSO vía Azure AD on-behalf-of — sin segundo login.

Cómo integrarlo — Bot de búsqueda y pedidos

El bot @corpmerch admite consultas en lenguaje natural ('encuéntrame 500 hoodies negras talla M') y comandos estructurados (/order, /track, /invoice). Historial conservado 30 días según la política de retención del tenant, excluido de entrenamiento. Compatible con Teams clásico y nuevo. App LOB o AppSource.

Operación y casos límite — Tabs y dashboards

Fija una pestaña Corp-Merch a un canal: lista de pedidos, dashboard de gasto, registro de facturas filtrado por estado FACe/SII. SSO Azure AD, datos limitados al tenant. Permisos de canal respetados. Compatible con Teams Premium para analítica avanzada. Estado FACe / Suministro Inmediato de Información (SII) expuesto como live tile.

Preguntas frecuentes

¿La app está en AppSource?

Sí — publicada como Corp-Merch for Teams. También puedes sideloadear el manifest si tu IT prefiere distribución privada.

¿SSO con Azure AD?

Single sign-on mediante Azure AD on-behalf-of flow. Sin segundo login; la identidad la verifica Teams y se reenvía a Corp-Merch.

¿Funciona en canales privados?

Sí, en Teams Premium o Microsoft 365 E5. Las licencias standard solo soportan team-wide channels.

¿Dónde se almacenan los datos?

Región UE por defecto para tenants España. El historial de conversación en Teams se rige por la política de retención de tu tenant y se excluye del entrenamiento.

¿Cómo se refleja el IVA 21% en las aprobaciones?

La Adaptive Card muestra neto, IVA 21% y bruto. La factura se emite vía FACe/SII tras el fulfillment y se vuelve a publicar como Adaptive Card a finanzas.

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