Cómo formar a un equipo de fulfillment en estándares pick-and-pack
6 horas de formación, 30 SOPs, cero emails «se nos olvidó la pegatina» el lunes por la mañana.
Resumen
El fulfillment es donde muere la calidad de la decoración si tu equipo coge la talla equivocada o se salta el papel de seda. Hemos codificado estándares pick/pack en 30 SOPs: tamaño de caja, papel, void fill, pegatina, tarjeta personalizada, etiqueta frágil, tolerancia de peso y QC de barcode.
Proceso
6 horas de formación (presencial o vídeo), certificación de operadores, refresh trimestral de los SOPs.
Precios — España
Precios en EUR sin IVA. Plazo estándar 5-8 días laborables, urgente +35% en 3-5 días. IVA 21%, facturas electrónicas vía FACe / SII (AEAT). Hub en Madrid.
FAQ
¿Pedido mínimo?
Sin mínimo fijo — serigrafía y bordado rentables desde 50 unidades; DTF y UV desde 1 unidad.
¿Plazo de producción?
Estándar 5-8 días laborables, urgente +35% en 3-5 días.
¿Condiciones de pago?
50/50 para nuevos clientes, 30 días desde el 4.º pedido, 60 días para enterprise con seguro de crédito.
¿Firman NDA?
Sí — NDA mutuo es estándar para lanzamientos, M&A y campañas confidenciales.
¿Envían al extranjero?
Sí — UE, Reino Unido, EE.UU., CCG y CEI con transporte trazado.