Cómo recuperarte de un shock de supply
Playbook de crisis para fallo súbito de proveedor, pico de materia prima o bloqueo logístico — triaje, sustitutos, comms, post-mortem.
Resumen
Los shocks de supply (incendio fábrica, bloqueo contenedores, arancel súbito) pasan 1-2x/año. Se sobrevive con: matriz de triaje (qué campañas no pueden deslizar), vendors backup pre-cualificados, política SKU sustituto, comms a stakeholders en <4h, post-mortem con risk-register.
Proceso
Run book: 1) triaje — qué 3-5 campañas no pueden deslizar, 2) activa vendor backup pre-cualificado, 3) SKU sustituto closest-match, 4) comms a stakeholders (slack + email leadership), 5) post-mortem con risk-register update y nueva ruta.
Precios — España
EUR precios sin IVA. Estándar 5-8 días laborables, urgente +35% en 3-5 días. El hub de producción cubre todo el país. IVA 21%, e-invoices via FACe / SII (AEAT). Madrid hub.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el pedido mínimo?
Sin mínimo fijo — serigrafía y bordado tienen sentido desde 50+ unidades; DTF y UV imprimen desde 1 unidad.
¿Cuánto dura la producción?
Estándar 5-8 días laborables, urgente +35% entrega en 3-5 días.
¿Qué condiciones de pago?
50/50 para nuevos clientes, net-30 desde el pedido 4, net-60 para enterprise con seguro de crédito.
¿Firmáis NDA?
Sí — NDA mutuo estándar para lanzamientos, M&A y campañas confidenciales.
¿Enviáis al extranjero?
Sí — UE, UK, EE.UU., Golfo y CEI con transportistas con tracking.