Cómo gestionar aduanas (UE vs no UE)
Playbook aduanero para envíos merch entre UE y fuera de la UE — códigos HS, IOSS, DDP/DDU, certificados de origen.
Resumen
El merch cross-border requiere código HS correcto, IOSS para ventas UE low-value, elección DDP/DDU para B2B, certificado de origen para aranceles preferenciales y EORI para importadores UE. Error = doble arancel o mercancía retenida.
Proceso
Run book: 1) clasifica HS por SKU (capítulo correcto > más barato erróneo), 2) elige Incoterm (DDP comodidad cliente, DDU coste), 3) pre-limpia EORI/IOSS, 4) adjunta factura comercial + packing list + cert origen, 5) bond con agente aduanal para rutas repetidas.
Precios — España
EUR precios sin IVA. Estándar 5-8 días laborables, urgente +35% en 3-5 días. El hub de producción cubre todo el país. IVA 21%, e-invoices via FACe / SII (AEAT). Madrid hub.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el pedido mínimo?
Sin mínimo fijo — serigrafía y bordado tienen sentido desde 50+ unidades; DTF y UV imprimen desde 1 unidad.
¿Cuánto dura la producción?
Estándar 5-8 días laborables, urgente +35% entrega en 3-5 días.
¿Qué condiciones de pago?
50/50 para nuevos clientes, net-30 desde el pedido 4, net-60 para enterprise con seguro de crédito.
¿Firmáis NDA?
Sí — NDA mutuo estándar para lanzamientos, M&A y campañas confidenciales.
¿Enviáis al extranjero?
Sí — UE, UK, EE.UU., Golfo y CEI con transportistas con tracking.