FAQ B2B
MOQ y plazos de entrega
Minimalne zamówienia i czasy realizacji dla różnych kategorii merch en España — odzież, torby, naczynia, gadżety tech, zestawy gift, etykiety.
Resumen de la categoría
Ofrecemos una amplia gama de merch personalizado en esta categoría:
- MOQ
- lead time
- kategoria
- dostępność magazynowa
- setup
- polska produkcja
España i kontekst unijny
Kontekst español i unijny. El tipo general de IVA 21% es el aplicable por defecto dla produktów i gadżetów merch en España — 8% dotyczy wybranych usług, 5% produktów rolnych i żywnościowych. Od 2026 roku obligatorio SII (Suministro Inmediato de Información) dla wszystkich transakcji B2B — pełna integracja z systemami finansowymi klienta (SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Holded). Język español pozostaje domyślny na fakturach i etykietach, a angielski jest standardem w dokumentach międzynarodowych. AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) requiere cumplimiento del RGPD przy zbieraniu danych pracowników do programów merch (imiona, numery, preferencje rozmiaru). Certyfikaty GOTS, GRS, FSC, OEKO-TEX Standard 100 są honorowane w całej UE — dla produktów mających kontakt z żywnością dodatkowo rozporządzenie (WE) nr 1935/2004. MOQ, lead time, kategoria jako kategorie są objęte tymi regulacjami i pracujemy w pełnej zgodności.
Wycena i ramy
Wycena i ramy finansowe. Wyceniamy en EUR z IVA 21% (tipo general). Dla klientów enterprise oferujemy umowy ramowe z wolumenowymi progami rabatowymi — od 5% przy 5 000 EUR rocznie do 15% przy 50 000 EUR rocznie. Płatność fakturą proforma 50% zaliczka + 50% przed wysyłką dla nowych klientów; dla stałych klientów B2B terminy płatności 14-30 dni. Akceptujemy przelewy bankowe SEPA (EUR i PLN), karty płatnicze przez Stripe i Przelewy24, płatności odroczone dla sektora publicznego (Płatnik). Faktury wystawiamy w SII AEAT desde 2025 obligatoryjnie. Dla kategorii MOQ, lead time, kategoria obowiązują standardowe progi cenowe — 10-50 EUR netto za sztukę dla podstawowych produktów, 50-200 EUR netto dla premium giftów.
Czas realizacji
Czas realizacji. Standardowy cykl dla MOQ, lead time, kategoria — 5-8 dni roboczych (proofing cyfrowy + produkcja + kontrola + dostawa). Dla projektów z rozwiniętą personalizacją (haft na Pantone, tłoczenie, druk cyfrowy personalizowany imieniem) — 10-15 dni roboczych. Dla importu z Azji (produkcja + dostawa morska + odprawa celna w Zaragozau lub Gdyni) — 8-12 tygodni. W sezonie jesiennym (septiembre-noviembre) i przedświątecznym (noviembre-diciembre) terminy wydłużają się o 1-2 tygodnie. Dla stałych klientów B2B utrzymujemy 10% bufor magazynowy — warto planować zapotrzebowanie kwartalne z wyprzedzeniem.
Planowanie sezonowe
Planowanie sezonowe. España ma silne sezony B2B-merch — styczeń-luty (powitanie nowego roku, plany roczne), kwiecień-maj (Semana Santa, Día de la Madre), czerwiec (koniec roku szkolnego, premiery letnich kolekcji), wrzesień (back-to-school, ferias del sector), octubre-noviembre (konferencje, premiery Q4), grudzień (Reyes Magos, Navidad, Black Friday). Programy onboardingowe dla nowych pracowników są najczęściej uruchamiane w styczniu i wrześniu. Dla kategorii MOQ, lead time, kategoria kalendarz kampanii klienckich warto synchronizować z wyprzedzeniem 6-8 tygodni dla uniknięcia opóźnień w produkcji i dostawie.
Wysyłka i logistyka
Wysyłka i logistyka. Magazyn centralny en Madrid (dzielnica Wilanów). Wysyłka kurierem Correos Express (hasta 8 kg i 38×38×64 cm — najtańsza opcja), DPD España (tracking + doręczenie do 31,5 kg), DHL España (ekspres krajowy i międzynarodowy do 70 kg), MRW (envíos nacionales e internacionales), Poczta España (przesyłki listowe i ekonomiczne). Czas dostawy en España 24-48h, w UE 3-5 dni, poza UE 5-10 dni. Realizujemy dostawy wieloadresowe (np. do oddziałów firmy w wielu miastach) z indywidualnym pakowaniem per adres. Dla MOQ, lead time, kategoria standardowy sposób pakowania to pudełka kartonowe z wypełnieniem papierowym dla ochrony w transporcie.
Co to jest
MOQ to najczęściej zamawiany produkt w kategorii MOQ — popularny w programach onboardingowych, eventowych i lojalnościowych en España. lead time w wersji branded to standardowy element welcome packów dla nowych pracowników i klientów enterprise en Madrid.
kategoria z logo klienta sprawdza się w kampaniach sezonowych i programach ambasadorskich — lead time 5-8 tygodni, magazyn Madrid. dostępność magazynowa jest dostępny w wariantach Pantone-dokładnych, z certyfikatami i opakowaniami premium gift lub eco.
setup towarzyszy klientom Corp-Merch od pierwszego briefu do dostawy, z dedykowanym opiekunem projektu. Wybór polska produkcja w kategorii MOQ jest oparty na specyfikacji briefu klienta, dostępności magazynowej i kalendarzu kampanii.
Kiedy zamawiać
MOQ — letnia kolekcja dostępna od marca do sierpnia, z wyprzedzeniem 8 tygodni przed pierwszą dostawą. lead time — jesienna kolekcja uruchamiana w sierpniu-wrześniu, z dostawą w październiku-listopadzie.
kategoria — świąteczna edycja limitowana, brief w październiku, dostawa w pierwszej połowie grudnia. dostępność magazynowa — rotacja magazynowa co kwartał; minimalny sensowny czas realizacji to 4-6 tygodni dla MOQ.
setup — wiosenna kolekcja uruchamiana w styczniu-lutym z dostawą w marcu-kwietniu. Kalendarz polska produkcja jest zsynchronizowany z kalendarzem kampanii klienckich — brief 6-8 tygodni przed datą premiery.
Specyfikacja
Specyfikacja MOQ — Pantone Coated/Uncoated dla kolorów marki, rozdzielczość min. 300 dpi dla bitmapów, pliki AI/EPS/SVG dla logotypu. Materiały lead time — certyfikaty OEKO-TEX Standard 100, opcjonalnie GOTS dla bawełny organicznej lub GRS dla poliestru z recyklingu.
Znakowanie kategoria — sitodruk Pantone Aqua (farby na bazie wody), DTF, haft komputerowy z nici Madeira Polyneon — kontrola AQL 1.0-2.5. Pakowanie dostępność magazynowa — pudełka kartonowe z wypełnieniem papierowym lub EPS; etykiety wielojęzyczne ES/EN/FR.
Tolerancje wymiarowe setup — ±2 mm dla tekstyliów, ±0,5 mm dla gadżetów, ±1 mm dla opakowań premium. Normy kolorów polska produkcja — Pantone Coated dla druku na papierze błyszczącym, Pantone Uncoated dla papieru matowego; profile ICC FOGRA39.
Typowe błędy
Dla MOQ częsty błąd to niedoszacowanie ilości — przy kampaniach sezonowych warto zamawiać +10-15% zapasu. Dla lead time pułapka to wybór niewłaściwej techniki znakowania — zawsze robimy proofing.
Dla kategoria błędem jest brak specyfikacji rozmiarówki w briefie — rekomendacja podziału 30% S / 35% M / 25% L / 10% XL (ajustable por cliente). Dla dostępność magazynowa problem to nieuwzględnienie certyfikatów wymaganych przez klienta końcowego.
Dla setup ryzyko to brak planu B dla dostawy — warto mieć alternatywny adres. Dla polska produkcja problem to zbyt późne składanie briefu — minimalny sensowny czas to 4-6 tygodni.
Proces realizacji
Etap briefu — klient wskazuje MOQ jako priorytetową pozycję w MOQ; account manager przygotowuje specyfikację w 1-2 dni robocze. Etap wyceny — dla lead time wycena obejmuje cenę jednostkową, technikę znakowania, opakowanie i logistykę.
Etap proofingu — dla kategoria studio graficzne przygotowuje wizualizację + fizyczną próbkę przed uruchomieniem serii. Etap produkcji — dostępność magazynowa uruchamiane w produkcji seryjnej 5-15 dni roboczych po akceptacji próbki.
Etap kontroli jakości — dla setup inspekcja AQL 1.0-2.5, testy wytrzymałościowe (pranie, ścieranie), pakowanie zgodne z brief. Etap dostawy — polska produkcja wysyłamy z magazynu Madrid kurierem Correos Express / SEUR / DHL España / MRW z tracking number; doręczenie 24-48h en España.
Case study
Realizacja z MOQ — klient z sektora enterprise en Madrid, 400 pracowników, zamówił 800 sztuk z logo; lead time 6 tygodni. Realizacja z lead time — sieć klinik w 12 lokalizacjach en España, 600 sztuk z personalizacją imienną; lead time 8 tygodni.
Realizacja z kategoria — deweloper z Valenciaia, 200 zestawów premium gift dla kluczowych klientów; budżet 350 PLN/netto. Realizacja z dostępność magazynowa — bank z oddziałami w 8 miastach, 12000 sztuk z grawerowaniem logo i numeru oddziału.
Realizacja z setup — sieć sklepów w 250 lokalizacjach, 50000 kubków termicznych; lead time 16 tygodni z buforowaniem magazynowym. Realizacja z polska produkcja — klient FMCG z programem ambasadorskim na 100 osób; zestawy sezonowe co kwartał.
Zgodność i certyfikaty
MOQ spełnia wymogi OEKO-TEX Standard 100 klasa II (artykuły w bezpośrednim kontakcie ze skórą) — certyfikat na życzenie. lead time jest zgodny z REACH — brak substancji SVHC w stężeniu powyżej 0,1% wagowo.
Personalizacja kategoria odbywa się farbami i materiałami zgodnymi z RoHS i LFGB dla produktów kontakt z żywnością. Faktury VAT 23% dla dostępność magazynowa — od 2026 obligatorio SII; pełna integracja z systemami ERP klienta.
setup posiada certyfikat GOTS dla bawełny organicznej lub GRS dla poliestru z recyklingu. RGPD/LOPD-GDD dla polska produkcja — dane pracowników przechowujemy w infrastrukturze UE z umową powierzenia na życzenie.
Porównanie
MOQ vs lead time — różnica w cenie 20-40%; oba warianty mają zastosowanie w MOQ. kategoria jest tańsze, dostępność magazynowa bardziej premium; klienci enterprise wybierają wariant premium.
Dla MOQ: MOQ (ekonomiczny) vs lead time (premium); rekomendacja dobierana do budżetu briefu. Porównanie w MOQ — kategoria sprawdza się w kampaniach masowych, dostępność magazynowa w programach klasy executive.
setup vs polska produkcja — różnica w cenie 30-50%; premium wersje mają dodatkowe certyfikaty OEKO-TEX/GOTS.
Cykl życia
Krótkoterminowo MOQ jest wykorzystywany w kampaniach eventowych i premierach produktowych — lead time 5-8 tygodni. Średnioterminowo lead time zasila programy onboardingowe i ambasadorskie — rotacja co kwartał, buforowanie magazynowe 10%.
Długoterminowo kategoria jest elementem programów lojalnościowych — umowa ramowa z rabatami wolumenowymi 5-15%. dostępność magazynowa w zrównoważonym lifecycle — preferujemy materiały z recyklingu (GRS, GOTS, FSC) i program zwrotu zużytych produktów.
setup — ciągłe doskonalenie: katalog aktualizowany kwartalnie, nowe kolekcje eko co 6 miesięcy. polska produkcja — wsparcie posprzedażowe: reklamacje w 3 dni robocze, dodruki w 7-14 dni roboczych, zwroty wadliwych serii na nasz koszt.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para MOQ?
El pedido mínimo es de 25-50 unidades para productos impresos y 10-20 unidades para regalos premium.
¿Cuánto tarda un pedido de MOQ?
El plazo estándar es de 5-8 días hábiles para productos de catálogo desde el almacén de Madrid; 10-15 días para series personalizadas.
¿MOQ tiene certificación OEKO-TEX?
Sí, todos los textiles y productos en contacto con la piel cuentan con certificación OEKO-TEX Standard 100 (clase I o II).
¿Corp-Merch emite facturas a través del SII AEAT?
Sí, desde 2025 todas las facturas para clientes B2B se emiten a través del SII (Suministro Inmediato de Información) AEAT con integración con los sistemas ERP del cliente.
¿Cómo es el envío de MOQ en España?
Envío con Correos Express, SEUR, DHL España o MRW desde el almacén de Madrid; entrega en 24-48h en España, 3-5 días en la UE.
Solicitud sobre MOQ y plazos de entrega
Contáctanos — prepararemos un presupuesto y te asesoraremos sobre la mejor configuración.