Contacto
Escríbenos a [email protected] o por Telegram — respondemos en una hora laboral.
Cómo contactarnos
Escribe a [email protected] o a @swaggyagency en Telegram. Respondemos en una hora laboral, 09:00–18:00 CET/CEST, lunes a viernes.
Oficina en España
Nuestra oficina está en Madrid. Recibimos reuniones, enseñamos swatches y entregamos proofs en mano. Avísanos antes para preparar muestras.
Facturación y legal
Las facturas en España se emiten con IVA 21% y se envían vía FACe / SII (AEAT). Compartimos CIF, certificado AEAT y política ESG bajo petición — escribe a [email protected].
Preguntas frecuentes
¿En cuánto respondéis?
En una hora laboral, 09:00–18:00 CET/CEST, lunes a viernes.
¿Puedo visitar la oficina?
Sí — avísanos para preparar muestras y reservar sala en Madrid.
¿Aceptáis PO?
Sí — de empresas registradas. Plazos negociados por volumen.
¿Y la e-factura?
Todas las facturas en España pasan por FACe / SII (AEAT). También PDF y ZUGFeRD.
¿Quién gestiona reclamaciones?
Calidad a [email protected]. Acuse 24h, resolución 5 días laborales.