Политика конфиденциальности
Как Corp-Merch.ES собирает, использует и защищает персональные данные клиентов, потенциальных клиентов и посетителей сайта в стране Spain.
Какие данные мы собираем
Мы собираем данные, которые вы предоставляете напрямую (имя, рабочий email, компания, телефон, адрес доставки, детали заказа), и технические данные, собираемые автоматически (IP-адрес, браузер, просмотренные страницы, источник перехода). Для B2B-клиентов дополнительно обрабатываем VAT-номер, плательщика и историю заказов. Маркетинговые данные — подписка на рассылку, атрибуция кампаний — обрабатываются только при наличии согласия.
Правовые основания и сроки хранения
Обработка заказов основана на исполнении договора (ст. 6(1)(b) GDPR); выставление счетов и налоговое хранение — на исполнении правового обязательства (ст. 6(1)(c)). Маркетинговые сообщения и аналитические cookies — на согласии (ст. 6(1)(a)). Данные клиентов хранятся в течение срока отношений + 10 лет по требованиям бухгалтерского законодательства; маркетинговые — до отзыва согласия. Серверные логи — 90 дней.
Местный надзорный орган
В стране Spain компетентным надзорным органом является AEPD — Agencia Española de Protección de Datos (надзорный орган Испании). LOPDGDD — Органический закон 3/2018 о защите данных и цифровых правах регулирует национальные особенности — обработку в трудовых отношениях и согласие несовершеннолетних. Вы можете подать жалобу в надзорный орган в любое время бесплатно, не теряя при этом других средств правовой защиты.
Вопросы и ответы
Кто является контролёром данных?
Контролёр — Corp-Merch.ES, локальное коммерческое наименование нашей группы, работающей в стране Spain. Полные регистрационные данные — в Impressum.
Передаёте ли вы данные за пределы ЕС?
Большая часть обработки происходит в ЕС. Для субпроцессоров вне ЕС применяем Стандартные договорные условия 2021/914 и проводим оценку влияния передачи.
Как реализовать свои права по GDPR?
Напишите на [email protected] с подтверждением личности. Отвечаем в течение 30 дней согласно ст. 12(3).
Используете ли вы cookies?
Без согласия загружаются только необходимые cookies. Аналитические и маркетинговые требуют opt-in в баннере — см. cookie-политику.
Сколько вы храните мои данные?
Клиентские: срок отношений + 10 лет (бухгалтерия). Потенциальных клиентов: 24 месяца от последнего контакта. Маркетинг: до отписки.